Fortrydelsesret

Du har ret til at fortryde denne aftale uden at angive nogen grund inden for fjorten dage. Fortrydelsesfristen udløber fjorten dage efter den dag, hvor du eller en af dig udpeget tredjepart, som ikke er transportøren, har fået varen i fysisk besiddelse.

For at udøve din fortrydelsesret skal du informere os (E-mail: info@berlin-luminor.com) om din beslutning om at fortryde denne aftale. Du kan benytte den vedhæftede standardfortrydelsesformular, men det er ikke obligatorisk.

For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender meddelelsen om udøvelse af fortrydelsesretten, inden fristen er udløbet.


Følger af fortrydelsen

Hvis du fortryder denne aftale, refunderer vi alle betalinger, som vi har modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstra omkostninger, som skyldes, at du har valgt en anden leveringsform end den billigste standardlevering, vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og senest inden fjorten dage fra den dag, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale.

Hvis du benytter dig af din fortrydelsesret, skal du selv bære de almindelige omkostninger ved returneringen (jf. § 15, stk. 2 i FAGG). Returneringsomkostningerne varierer afhængigt af produkt og antal produkter, men ligger typisk mellem 150–300 DKK.

Vi tilbagebetaler beløbet med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre vi udtrykkeligt har aftalt andet. Du pålægges under ingen omstændigheder gebyrer som følge af tilbagebetalingen.

Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller du har fremlagt dokumentation for, at varerne er returneret – alt efter hvad der sker først.

Du skal sende eller aflevere varerne til os uden unødig forsinkelse og senest fjorten dage fra den dag, hvor du har informeret os om, at du ønsker at fortryde aftalen. Fristen er overholdt, hvis du sender varerne inden udløbet af de fjorten dage.

Du hæfter kun for en eventuel værdiforringelse af varerne, som skyldes anden håndtering end den, der er nødvendig for at fastslå varernes art, egenskaber og funktion.


Fortrydelsesretten gælder ikke for følgende aftaler:

  • Aftaler om levering af forseglede varer, som af hensyn til sundhedsbeskyttelse eller hygiejne ikke er egnet til returnering, hvis forseglingen er blevet brudt efter leveringen.


Slut på fortrydelsesvejledningen


Standardfortrydelsesformular

Hvis du ønsker at fortryde aftalen, bedes du udfylde denne formular og sende den retur til os.

Til:

NSDL LIMITED
19H Maxgrand Plaza, No. 3 Tai Yau Street
San Po Kong, Kowloon, Hongkong
E-mail: info@berlin-luminor.com


Jeg/vi () meddeler herved, at jeg/vi () ønsker at fortryde min/vores () aftale om køb af følgende varer ()/levering af følgende tjenesteydelser (*)



Bestilt den () ____________ / modtaget den () __________________


Navn på forbruger(e)


Adresse på forbruger(e)


Underskrift af forbruger(e) (kun ved meddelelse på papir)


Dato

(*) Det ikke relevante overstreges.